Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tr88link

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Người Chơi") và nền tảng tr88link ("Nền Tảng") trong quá trình sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại trang web tr88link.ws và ứng dụng di động tr88link, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tr88link, Người Chơi xác nhận rằng:

• Đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung trong Điều Khoản này;
• Đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.

Để tạo tài khoản tr88link, Người Chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. tr88link có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) bất kỳ lúc nào;
• Danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động;
• Số lượng tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tr88link. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất;
• Khu vực: Người Chơi phải là người dùng hợp lệ tại Việt Nam và không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế;
• Tính tự nguyện: Tài khoản phải được tạo vì mục đích cá nhân, tự nguyện và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

tr88link bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người Chơi nào không đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên mà không cần giải thích lý do.

Người Chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. tr88link khuyến nghị Người Chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt);
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua OTP SMS để tăng cường bảo vệ tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH tr88link — nhân viên của chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu của bạn;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho tr88link nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

tr88link hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết) và tiền mã hóa USDT TRC20. Mọi giao dịch đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Tính chính chủ: Người Chơi chỉ được nạp/rút tiền qua tài khoản mang đúng họ tên đã đăng ký trên tr88link. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch;
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (hoặc tương đương theo phương thức thanh toán);
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần rút;
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 2 giờ tùy phương thức thanh toán được chọn. Các yêu cầu rút tiền lần đầu có thể cần thêm bước xác minh danh tính;
• Điều kiện rút tiền: Số dư có thể rút là số dư đã hoàn thành vòng cược (nếu có) theo quy định khuyến mãi tương ứng;
• Phí giao dịch: tr88link không thu phí giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do Người Chơi chịu.

Người Chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc và quy định cụ thể của từng loại trò chơi được cung cấp trên nền tảng tr88link, bao gồm cá cược bóng đá (V-League, Champions League và các giải quốc tế), đá gà trực tiếp, nổ hũ, xổ số và casino live. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả các loại trò chơi:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của tr88link hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Mọi kết quả đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi;
• Người Chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã đặt. tr88link không chịu trách nhiệm cho các lỗi đặt cược do Người Chơi thực hiện nhầm;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hiển thị, v.v.), tr88link sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả cuối cùng;
• tr88link bảo lưu quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt trong điều kiện lỗi tỷ lệ kèo hoặc lỗi hệ thống hiển thị sai thông tin;
• Số dư tài khoản tối thiểu để đặt cược là 10.000 VNĐ tùy theo từng loại trò chơi và mức cược được quy định cụ thể trong từng sảnh chơi.

tr88link thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra thành tiền mặt thực;
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực cụ thể, được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ bị thu hồi tự động;
• Giới hạn tham gia: Mỗi Người Chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cùng loại một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần cùng một khuyến mãi là hành vi gian lận;
• Quyền điều chỉnh: tr88link bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

Người Chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng tr88link:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thực hiện các hành vi móc nối, dàn xếp tỷ số hoặc gian lận trong cá cược thể thao;
• Sử dụng nền tảng tr88link cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản tr88link cho người khác;
• Cố ý khai báo thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý phá hoại hệ thống kỹ thuật của tr88link;
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các biện pháp kỹ thuật nhằm giả mạo vị trí địa lý.

Khi phát hiện vi phạm, tr88link có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh cáo, đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

tr88link nỗ lực cung cấp dịch vụ liên tục, ổn định với tỷ lệ uptime 99,9%. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của tr88link, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng;
• Hành động của Người Chơi vi phạm Điều Khoản này;
• Tổn thất do Người Chơi tự nguyện tham gia cá cược — tr88link không bảo đảm Người Chơi sẽ có lợi nhuận từ các hoạt động cá cược;
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba gây ra;
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng tr88link.

Trách nhiệm tối đa của tr88link trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Người Chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

tr88link cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người Chơi kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người Chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cho phép thiết lập thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ tạm thời: Người Chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH tr88link.

Người Chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản tr88link bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của Người Chơi, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

tr88link có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người Chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính (KYC);
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp;
• Có lý do hợp lý để nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận hoặc rửa tiền;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều Khoản, tr88link bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản cho đến khi quá trình điều tra nội bộ hoàn tất. Người Chơi sẽ được thông báo kết quả điều tra qua email đã đăng ký.

tr88link bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo đến Người Chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tr88link.ws;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Người Chơi;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động tr88link (nếu đã cài đặt).

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi có quy định khác. Việc Người Chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người Chơi và tr88link, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ CSKH: Người Chơi gửi khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) qua Zalo tr88link.official hoặc Telegram @tr88link_support;
2. Bước 2 — Xem xét: Đội ngũ kỹ thuật và CSKH tr88link tiếp nhận và xem xét khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc;
3. Bước 3 — Phản hồi: tr88link phản hồi kết quả xem xét và đề xuất phương án giải quyết trong vòng 72 giờ;
4. Bước 4 — Quyết định cuối cùng: Nếu không đạt được thỏa thuận, ban quản trị cấp cao tr88link sẽ đưa ra quyết định cuối cùng có tính ràng buộc với cả hai bên.

Để liên hệ với tr88link, Người Chơi có thể sử dụng các kênh sau (tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt 24/7):

• Zalo: tr88link.official
• Telegram: @tr88link_support
• Email: [email protected]