Chính Sách Bảo Mật
tr88link

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách tr88link thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng trang web tr88link.ws, ứng dụng di động tr88link và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký tài khoản, thành viên đã đăng ký và người chơi đang hoạt động trên nền tảng tr88link. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

tr88link thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu/bằng lái xe, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam;
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) và địa chỉ ví USDT TRC20;
• Thông tin liên lạc: Các nội dung bạn gửi qua kênh CSKH Zalo, Telegram hoặc email hỗ trợ.

2.2. Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử cá cược và các thao tác trong ứng dụng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch;
• Dữ liệu cookie: Các tệp cookie phiên và cookie lâu dài được đặt trên thiết bị của bạn khi truy cập tr88link.ws.

tr88link sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người chơi:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, tấn công tài khoản và các hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại, phản hồi và hỗ trợ kỹ thuật từ người chơi qua các kênh CSKH của tr88link;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng sản phẩm và trải nghiệm chơi game trên nền tảng;
• Truyền thông nội bộ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách hoặc các vấn đề bảo mật ảnh hưởng trực tiếp đến người chơi;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, thực thi các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tr88link.

tr88link xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này, bạn đồng ý để tr88link xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã mô tả. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào;
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng giữa tr88link và người chơi, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch tài chính;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tr88link tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, tr88link xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của nền tảng, chẳng hạn như để phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nghiên cứu phát triển sản phẩm.

tr88link cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tượng sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các tổ chức tài chính, ngân hàng (Vietcombank, BIDV) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được ủy quyền xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi — không bao gồm thông tin định danh cá nhân;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích kỹ thuật được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu trước khi tiếp cận bất kỳ thông tin nào;
• Cơ quan pháp luật: tr88link sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.

tr88link đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ tr88link được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, ảnh CCCD) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu sử dụng thuật toán AES-256;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege);
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Về thời gian lưu trữ, tr88link áp dụng chính sách lưu trữ có thời hạn như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: xóa hoàn toàn sau 3 năm kể từ ngày đóng tài khoản (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).

tr88link sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Được dùng để duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược trong một lần truy cập;
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định (thường từ 30 đến 365 ngày). Dùng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi";
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web, giúp tr88link cải thiện hiệu suất và nội dung. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn;
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép và tấn công CSRF.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng dịch vụ tr88link.

Là người dùng dịch vụ tr88link, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. tr88link cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của tr88link qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư — [Tên tài khoản]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Dịch vụ của tr88link chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tr88link nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

tr88link không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), hệ thống sẽ từ chối tự động các tài khoản đăng ký với ngày sinh cho thấy người dùng chưa đủ tuổi theo quy định.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên tr88link vui lòng liên hệ ngay với CSKH để được hỗ trợ xử lý.

tr88link có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ tr88link.ws trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người chơi có tài khoản đang hoạt động;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động tr88link (nếu bạn đã cài đặt và cho phép thông báo).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách tr88link xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu (Data Protection Team) của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư"
• Zalo: tr88link.official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @tr88link_support — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho đến khi hoàn tất.